За нарушение установленных правил посещения и пребывания на территории спа-центра сотрудники вправе:
- сделать клиенту замечание в вежливой форме с напоминанием о правилах
- в случае создания клиентом угрозы безопасности других посетителей — потребовать покинуть территорию спа-центра
- за неоднократное нарушение правил спа-центра вправе внести клиента в стоп-лист и отказать в дальнейшем посещении
Администрация спа-центра декларирует безопасность предоставляемых услуг и несёт ответственность за качество оказываемых услуг.
Клиент несёт материальную ответственность за порчу и утрату оборудования и инвентаря спа-центра.